Política de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
En pocas palabras: usamos tu correo y tu nombre para darte acceso al curso y guardar tu progreso. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no grabamos tu voz. Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras.
1. Responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Juan Pereyra, CUIT en trámite, con domicilio en la República Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a hola@cheenglish.com.ar.
Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
2. Qué datos usamos
- Datos de tu cuenta: correo electrónico y nombre. Si entrás con Google, también recibimos el nombre y la foto de perfil de tu cuenta de Google.
- Lo que nos contás al crear la cuenta: tu celular, para qué querés aprender inglés y si querés recibir novedades y promociones.
- Datos de la contratación: el plan, la fecha de alta y la de vencimiento, y los datos de la transferencia que necesitemos para registrar el pago.
- Tu progreso: temas hechos, respuestas a los ejercicios, repasos, racha, minutos de estudio y preferencias de la app.
- Lo que nos escribas: mensajes a hola@cheenglish.com.ar y solicitudes del botón de arrepentimiento.
Micrófono: cuando practicás pronunciación, el reconocimiento de voz lo hace tu propio navegador (por ejemplo, el servicio de voz de Google en Chrome o de Apple en Safari). Ché English no graba ni guarda tu voz.
3. Para qué los usamos
- Darte acceso al curso y controlar el vencimiento de tu plan.
- Guardar tu progreso para que sigas donde quedaste, en cualquier dispositivo.
- Mandarte correos sobre tu cuenta: bienvenida, avisos de vencimiento y respuestas a tus consultas.
- Si aceptaste recibir novedades, escribirte por WhatsApp o correo con promociones y novedades del curso. Podés pedir que no te escribamos más en cualquier momento, respondiendo cualquier mensaje o escribiendo a hola@cheenglish.com.ar.
- Ver estadísticas generales de uso (por ejemplo, cuántos temas se completan) para mejorar el curso.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros, salvo a los proveedores que listamos abajo o si una autoridad competente lo exige por ley.
4. Dónde se guardan
Usamos proveedores reconocidos que procesan los datos por cuenta nuestra:
- Google Firebase (Google LLC): inicio de sesión, base de datos y alojamiento del sitio. La base de datos está en servidores de Google en San Pablo, Brasil.
- Gmail (Google LLC): envío y recepción de correos.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): administración del dominio y reenvío del correo hola@cheenglish.com.ar.
Estos proveedores pueden procesar datos fuera de la Argentina, con medidas de seguridad adecuadas. Al usar el servicio, prestás tu consentimiento para esa transferencia.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta, incluso después de que venza tu plan, para que no pierdas tu progreso si renovás. Si nos pedís que borremos tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo de 10 días hábiles, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o impositivas.
6. Almacenamiento en tu navegador
El sitio guarda en tu navegador solo lo necesario para funcionar: tu sesión iniciada, tu correo mientras confirmás el ingreso y algunas preferencias de la app. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, escribiendo a hola@cheenglish.com.ar desde el correo de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles, como indica la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
El sitio funciona solo con conexión segura (https). El acceso al curso y a los datos está protegido por reglas de seguridad en los servidores: cada persona puede ver solo su propio progreso. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos un problema que afecte tus datos, te vamos a avisar.
9. Menores de edad
El servicio está pensado para mayores de 18 años. Si sos menor, tu madre, padre o responsable tiene que contratarlo y aceptar esta política por vos.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos por correo.